一、专家入库及个人修改信息
1.问：专家入库需在专家桌面系统申报，如专家桌面系统按键点击无反应，或者上传附件后提交保存不成功怎么办？
答：更新浏览器。浏览器要求为谷歌及IE11.0以上，或其他市场主流浏览器软件。
2.问：专家如何登陆专家桌面系统？
答：通过广东省综合评标评审专家库门户（https://gdzjk.gdggzy.org.cn/）进入，点击“专家登录”，即跳转到“广东省统一身份认证平台”页面，无需注册，直接使用“微信”扫一扫“个人登录”界面码进行身份验证、人脸识别登陆；也可使用账户及密码登陆（特别提示：专家原在省专家库系统注册使用的账号及密码已失效，现需通过“广东省统一身份认证平台”注册新的账号及密码才可登录省专家库系统）。
3.问：入库申报专家如何知道审核结果呢？
答：专家入库初审或终审后，系统会向专家注册的手机自动发送审核结果短信。比如：入库申报专家初审通过时，发送短信内容为“专家您好，您的入库申报已由管理部门初审通过，请登录专家桌面系统打印纸质材料并按照指引递交”。专家也可登录桌面系统查询审核结果。
4.问：为什么专家桌面系统里显示评标专业比申报的专业少呢？
答：评标专业由专业归口的行业监管部门负责审核。审核通过的专业会显示在评标专业列表中，审核不通过的专业将不显示在评标专业列表中。专家可登陆桌面系统查看审核结果。
5.问：专家信息如何修改？需不需要提交审核？
答：专家资料分为不可修改信息、可直接修改信息、需管理部门审核才能修改的信息三类：
①不可修改信息，如姓名、性别、工作经历等，桌面系统不提供修改功能；
②可直接修改信息，如头像、职务、政治面貌、单位地址、联系电话等，专家在桌面系统上直接修改并点击【提交修改】按钮，修改即时生效，无需提供资料；
③需管理部门审核才能修改的信息，如工作单位、常驻地、评审专业、学历学位、职称、执业资格等信息，专家在桌面系统提交信息变更申请后，还应打印纸质变更申请材料（非系统打印的变更申请材料为不合格材料）并加盖单位公章，按系统提示的地址现场提交或邮寄纸质材料.。
二、专家培训考试
6.问：入库专家何时进行入库培训考试？
答：专家终审通过，收到入库培训考试的短信通知后，可自行登录专家桌面系统进行培训考试。
7.问：入库专家如何进行入库培训考试？
答：专家登陆专家桌面系统，点击【培训考试】模块，进行入库培训学习，学习时长达标后，方可进行在线考试。考试成绩合格（及格分数为60分）后成为正式聘用专家，具备参加评标活动的资格。如果考试成绩未合格，专家可点击【申请补考】，再次进行入库考试。专家入库培训的考试可进行多次补考，直到合格后为止。
8.问：我收到继续教育培训的短信通知后，如何报名参加？
答：专家的继续教育分为线上培训和现场面授培训两种，其中：
①线上培训应直接登录专家桌面系统，在专家培训模块按系统指引参加培训考试；
②现场面授培训，应按照短信要求和指引进行操作，一般是先登录专家桌面系统阅知培训通知并进行网上报名，然后在指定时间赴现场参加面授培训考试。
三、专家抽取通知
9.问: 我被抽取到评标了，我操作也答应出席评标了，但没有收到短信怎么办？
答: 短信只是文字辅助提醒，不是唯一证明。当专家操作确认了参评，系统随后会发送短信辅助提醒专家。若因信号、手机等问题无法收到短信的专家，可及时登陆专家库桌面系统查看个人待参评项目并点击重发短信，也可对应回拨省专家库语音通知电话020-22266700、020-22891123查询待参评项目。
10.问：一段时间内怎么感觉总抽不到我？
答：省专家库的评标专家抽取采取的是随机抽取方式，全程语音，抽取全过程自动保密。能否抽取到、抽取的次数涉及因素较多，比如：评标专业、项目多少、抽取地区、回避单位等。这里有必要特别提醒，一定要保证您的手机号码和省专家库内注册登记手机号码完全一致。省专家库语音通知电话为020-22266700、020-22891123，请您注意接听并留意评审时间，以便顺利参评。
11.问：我因故经常请假，不能参加评标，是否对我有影响，会不会导致因此而减少我的抽中概率？
答：因故不能参加评标目前不会影响到您在专家库抽取。您所说的抽中概率是随机的，不存在会不会减少的问题。需要特别说明的是，系统会对每位专家的抽取情况做详细记录，将作为专家评价的基础数据。已确认参加评标的专家因故又不能参加的，务必及时自助请假。
四、专家请假
12.问：这段时间我由于工作、自身等原因，不能参与评标，需长期请假，应如何操作？
答：专家需长期请假的，请登陆本人桌面系统，在“长期请假”模块中，按系统指引进行长期请假操作即可。
13.问：我有幸被抽中且应答了某次评标，但随后因故又不能参加了，想请假怎么办？
答：专家因故不能参与项目评标的，应在项目集合时间 2 小时前，采用对应回拔省专家库语音通知电话（020-22266700、020-22891123）自助请假，或登录专家桌面系统自助请假。专家如在项目集合时间 2 小时内请假的，请拨打联系人电话，进行人工进行登记请假。需要特别说明的是，系统会对每位专家的出席情况做详细记录，作为专家评价的基础数据
14.问：省专家库语音通知号码有2个，我应该回拨哪表电话进行自助语音请假？
答：省专家库语音通知电话为：020-22266700、020-22891123，专家确认参评后因故需电话自助请假的，应回拨接听参评的对应电话号码。比如：通过接听语音通知电话020-22266700确认参评的，请假时应回拨对应的020-22266700号码。
五、专家考评
15.问：我是招标代理公司的，在评标过程中出现个别评标专家素质很差，不仅要报销不合理的费用，还索要高额评标费，个别专家迟到情况非常严重，我们怎么反映情况呢？
答：遇到这种情况，一定要掌握确凿证据。我们希望各代理机构和平台运行服务机构一定要及时准确地主动反映类似情况。如专家确有存在履职负面行为的，各代理机构可根据《广东省综合评标评审专家库专家考评办法》（粤发改规【2021】1号） 的要求，如实填报《专家履职负面行为记录表》并提交文字材料及相关证明资料。平台运行服务机构也会及时汇总专家履职负面行为记录上报有关行政监督管理部门认定，有关行政监督管理部门一旦查实，将对存在履职负面行为的专家视情况分别给予年度考评扣分、责令整改、暂停评标、移出专家库、取消评标专家资格等处理。
