“因为使用新开发的业务系统，市场主体注销环节从十几分钟缩短至1分钟。”沙溪市场监管分局后台审批人员关永炀介绍。10月25日，记者采访获悉，关永炀在市场监管一线工作多年，面对诸多的申请材料和繁琐的业务系统，计算机知识基础好、喜欢钻研的他利用业余时间不断升级业务系统，最终版本自9月9日启用以来，前端受理、后端审批等环节的工作效率明显提升，为群众争取了更多的服务时间。

“现在是11点45分，我已经受理了21单业务，以前一上午最多只能完成十五六单。”10月25日上午，在沙溪政务服务大厅，沙溪市场监管分局前台工作人员黄越红指着一堆文书告诉记者，复制、粘贴看起来简单，但重复录入信息，不仅耽误时间，还可能出现差错，新的业务系统不会出现这类问题，解决了前端受理和后端审批的痛点，市场主体的信息一旦在系统生成，经营者以后再办理相关业务时，就可实现信息共享，无需再次录入。

正在沙溪政务服务大厅办事的张女士手上有一张刚填好的“中山市市场监督管理局行政许可注销审批表”，表中申请单位为中山市椒气小妹麻辣烫食店，申请事项为《食品药品经营许可证》注销，下面还有“受理日期、受理编号、经营者名称、经营场所”等十多项。只见黄越红在官网输入“中山市椒气小妹麻辣烫食店”后，系统自动弹出登记注册时的相关信息，点击“注销”，一分钟左右时间就完成了注销业务。“如果是以前的业务系统， 需要手动录入十几项内容，没有五六分钟搞不定，有时候忙起来还会出错。”黄越红表示。

在中山开一家餐饮店，如果经营面积在50平方米以下，在办理营业执照后，只需向市场监管部门递交“卫生达标”等承诺，可直接取得食品经营许可证；如果面积大于50平方米，则需提交申请材料，市场监管部门现场验收后方可发放食品经营许可证。对经营者而言，铺面、人工都需要成本支出，如果市场监管部门业务系统流畅，则可提高工作效率。数据跑腿代替群众跑腿便是重要途径。

沙溪镇食品药品监督所所长董仁华表示，业务系统由多个“毛细血管”组成，业务系统的通畅是实现数据跑腿代替群众跑腿、提升工作效率的重要途径，关永炀开发的业务系统，通过数据技术压缩了重复劳动环节，提高了工作效率，帮助工作人员挤出更多时间为群众服务。

高中就读于中山纪念中学的关永炀，曾获得全国化学竞赛广东赛区一等奖并保送中国药科大学中药学专业。由于数理化成绩突出，计算机知识较为扎实，2013年进入沙溪市场监管分局工作后和业务系统频繁打交道。随着中山营商环境的不断提升和群众对办事效率要求的提高，关永炀意识到，只有为业务系统“治病”，才能提高工作效率，让数据跑腿代替群众跑腿。于是他利用业余时间不断摸索，多次升级业务系统，并通过编程语言实现新业务系统的顺利上线。

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